業務とデータ
現在の業務、情報の所在、入力の重複や断絶を整理。
成果物の例
業務フロー・課題一覧・データ整理のたたき台
BUSINESS TRANSFORMATION
技術の導入を、
業務の変化へ。
道具を増やす前に、変える仕事を定める。業務・データ・システムをつなげ、使い続けられる形を考えます。
IS THIS YOUR CHALLENGE?
このような状況から。
- ツールは導入したが、現場の仕事が変わっていない。
- 部門ごとにデータや運用が分かれ、全体像が見えない。
- AIを試したいが、対象業務と評価の仕方が決まっていない。
ENGAGEMENT SCOPE
支援範囲と成果物の例。
推進計画
優先度と実行順序、関係者、判断する節目を検討。
成果物の例
段階的な実行計画・評価観点
導入と定着
システムと運用ルールを合わせて見直し。
成果物の例
業務手順・導入準備・運用引継ぎ
記載は支援範囲と整理内容の例です。すべてが固定の納品物となるものではなく、対象と条件を確認して担当範囲を定めます。
WORKING TOGETHER
判断と実行の分担。
- デジタルキッチン
- 対象業務・データ・評価観点を整理し、導入と定着の計画を具体化します。
- お客様
- 変えたい業務と優先順位、業務責任者、効果を判断する基準を決めます。
- 既存ベンダーとともに
- 現行製品の制約や連携方法を確認し、設定変更・開発・運用の担当を分けます。
案件ごとに担当範囲と受入条件を合意します。成果物の例は一律の納品を約束するものではありません。
整理から実行までの進め方
現状を捉える
業務の流れ、入力と出力、困りごと、既存システムを整理します。
目指す姿を設計する
優先する業務、必要なデータ、役割、効果を確認する観点を具体化します。
仕組みと運用をつなぐ
新しいプロセスへの適応を含め、導入と定着へ向けた実行を支援します。
RELATED EXPERIENCE
支援の中身を、事例で確かめる。
NEXT CONVERSATION
現在の状況から、対話を始める。
ツール選定の前に、対象業務と期待する変化を共有したい。
相談時にあると役立つ情報
- 見直したい業務を一つ選び、現在の手順・帳票を整理したもの
- 困っている点と、改善したと判断できる状態
- 利用中のツールと関係する部門
資料が揃っていなくても、分かる範囲から相談できます。